qm:arbeitsanweisungen:wareneingang
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Prozess: Wareneingang
| Version | Datum | Änderung | Verantwortlich | Freigegeben von |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 01.09.2025 | Ersterstellung | Max Mustermann | GF |
| 1.1 | 15.09.2025 | Ablauf Schritt 3 ergänzt | M. Musterfrau | GF |
Zweck
Sicherstellen, dass alle eingehenden Waren vollständig, unbeschädigt und korrekt gebucht sind.
Geltungsbereich
Gilt für alle Lieferungen am Standort Musterstadt.
Verantwortlichkeiten
- Lagerleiter – Gesamtprozess
- Mitarbeiter Wareneingang – Prüfung & Dokumentation
- Einkauf – Klärung bei Abweichungen
Ablauf
Lieferung annehmen
- Ware an Rampe annehmen - Lieferschein entgegennehmen
Sichtprüfung
- Verpackung auf Beschädigungen prüfen - Abweichungen sofort dokumentieren
⚠️ Achtung: Schäden sofort an den Einkauf melden!
Abgleich mit Bestellung
- Lieferschein mit ERP-Bestellung vergleichen - Bei Differenzen: Rücksprache mit Einkauf
Einlagerung
- Ware ins Lager bringen - Im ERP-System verbuchen
Eingaben & Ausgaben
Eingaben: Bestellung, Lieferschein Ausgaben: Wareneingang im ERP-System gebucht, evtl. Reklamation gestartet
Verknüpfte Dokumente
Kennzahlen & Überwachung
- Anzahl Reklamationen pro Monat
- Fehlerquote beim Wareneingang
- Zeit bis zur Buchung im ERP
Letzte Überprüfung: 01.09.2025 Nächste Überprüfung: 01.09.2026
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