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Organigramm (Ist)
ISO 9001:2015 §5.3 | Status: Entwurf 1 | Quelle: Ist-Aufnahme Organisation.docx | Stand: 2026-08-20
Hinweis
Dieser Entwurf basiert ausschließlich auf der vorliegenden Ist-Notiz.
Grafische Darstellung
| Name | Line Manager | Job Title |
|---|---|---|
| Geschäftsführung | Abdullah Koc | |
| Gew. GF | Michael Schüch | |
| Finanz & Rechnungswesen | Geschäftsführung | Kristina Brkic |
| Buchhaltung & Lohn-verrechnung | Prokura | Sulejman Avdili |
| Warehouse Mgmt | Finanz & Rechnungswesen | |
| Marketing | Finanz & Rechnungswesen | K. Brkic |
| Operations Manager | Finanz & Rechnungswesen | Harun Toy |
| Operations | Operations Manager | Harun Toy |
| Sales | Operations Manager | Milan Babic |
| Disposition | Operations | Harun Toy |
| Supervisor | Operations | Harun Toy |
| B-Fahrer | Supervisor | Srdjan Milenkovic |
| CE-Fahrer | Supervisor | Arijet Sheji |
| Disponent B Touren | Disposition | Sefer Bagci |
| Disponent Hauptsprinter LKW & Linien | Disposition | NN |
| GG-Beauftragter | Operations Manager | Harun Toy |
| Fuhrpark Mgmt | Operations Manager | Murat Can |
| Facility Mgmt | Operations Manager | Murat Can |
| GF-Assistenz | Geschäftsführung | Jelena Miladinovic |
| IT (outgesourct) | Geschäftsführung | IT extern |
Externe Rollen (Steuerberater, Subunternehmer) sind hier bewusst nicht als Chart-Knoten aufgenommen, da keine internen Mitarbeiter.
Geschäftsführung
| Rolle | Person | Zuständigkeiten |
|---|---|---|
| Geschäftsführung | A. Koc | Gewerberechtliche Geschäftsführung, Einkauf Fahrzeuge, Kunden- und Rechnungsübersicht, Projektgenehmigung, Kostenübersicht/-genehmigung, Lohnverrechnungsübersicht, Werkstattkosten-Kontrolle |
| Gewerberechtliche Geschäftsführung Güter | M. Schüch | Gewerberechtlich Güterbeförderung |
| Prokuristin | K. Brkic | Kaufmännisch, Strategie, Controlling, Operations-Projektmanagement, Marketing, Kontrolle aller Abteilungen/Kosten, Projekt-/Kunden-/Kostengenehmigung, Zahlungsverkehr, Lohnverrechnungskontrolle, Personalverwaltung |
| Operations Manager | H. Toy | Betriebs- & Logistikleiter, Standortaufsicht, Key-Account-Management, Gefahrgutbeauftragter, Sicherheitsvertrauensperson, Führung der Führungskräfte, Auftragseinteilung, Frächter-/Personalauswahl |
| Geschäftsführer-Assistenz | J. Miladinovic | Assistenz GF, Assistenz GF, Kundendienst, AR-Erstellung & Mahnwesen, Lagerbestand, Urlaubsplanung Innendienst |
Personal / HR
| Rolle | Person | Zuständigkeiten |
|---|---|---|
| HR – Fahrer, Arbeiter, Teamleitung | Harun Toy | SVP, Gefahrgutbeauftragter (weitere Zuständigkeiten laut Originalnotiz nicht vollständig erfasst) |
| HR – Angestellte | Kristina Brkic | Controlling, Strategie, Überweisungen, Eingangsrechnungen (ER-Kontrolle + Kontierung, außer Fuhrpark), Dienstverträge, MA-Anmeldungen, Kontrolle Fahrerkarten/C95, Personaldatenbank, Kundenanfragen Großkunden, Arbeitskleidung, (Büromaterialbestellung – aktuell nicht geregelt) |
Finanzen / IT
| Rolle | Person | Zuständigkeiten |
|---|---|---|
| Finanzbuchhaltung | Jutta Fida | Intern |
| Bilanz & Lohnverrechnung | Sulejman Avdili | (Detailaufgaben in Rohdaten nicht ausgeführt – To-do-Notizen betreffen Urlaubsanspruch/Zeiterfassung) |
| Steuerberater | Extern | Lohnverrechnung, steuerliche Themen |
| IT | Extern | – |
Logistik / Fuhrpark
| Rolle | Person | Zuständigkeiten |
|---|---|---|
| Logistik- / Dispomanager | Murat Can | Fuhrparkleitung inkl. Lager, Instandhaltung, Einkauf Fuhrpark |
| Fuhrparkleiter GT | Murat Can | Dispo GT, Tachograph-Auswertung |
| Fuhrpark KT | Srdjan Milenkovic | Fahrereinteilung Tagesgeschäft, Sonderfahrten, kleine Fahrzeugchecks, Urlaubsabsprache, Fahrzeugeinteilung, Wartung, Service, Schäden/Versicherung, Erstbeschaffung, Werksspezifikationen, Strafen, Zeiterfassung, Lenkerauskünfte, Werkstatt-Rechnungskontrolle, Einkauf Ersatzteile, Treibstoffanalysen, Ersatzteillager/Inventar |
| Supervisor CE-Fahrer | Arijet Sheji | Springer-/Tourenplanung LKW/Linien, Urlaubs-/Krankenstandsplanung, Sonderfahrten über Timocom |
| Kartenverwaltung (Tank/Maut) | Abdullah Koc, Kristina Brkic | Gemeinsame Zuständigkeit |
| Dispo B Touren | Sefer Bagci | Auftragsannahme und -einteilung Fahrer, Einteilung Subunternehmer bei Überhang, Abliefernachweise |
| Dispo Hauptsprinter LKW & Linien | offene Position | Rekrutierung läuft |
| Facility Management | Murat Can | – |
| Fuhrpark & Haustechnik | Murat Can | Wartung/Instandhaltung Fuhrpark, Ersatzteile/Inventar, Werkstattrechnungen, 2. Gefahrgutfahrer |
| Fuhrpark Kipper | 6 Fahrzeuge. Personaleinsatzplanung Dispo KT: 4 Personen beteiligt |
Sales
| Rolle | Person | Zuständigkeiten |
|---|---|---|
| Sales | Milan Babic | Neukundenakquise, Bestandskundenbetreuung, Sondertransporte, Angebotserstellung, Lieferscheine |
Eingesetzte Tools: Timocom, Transporeon (Sonderanfragen); Kuriermanager (Paketversand/Rechnungen – laut Notiz lizenzbeschränkt und veraltet).
Subunternehmer
Einsatz bei Kapazitätsüberhang (GT, KT, Kipper). Checklisten laut Ist-Aufnahme aktuell nicht aktuell/vollständig.
Zuständigkeiten je Funktion
| Rolle (lt. Chart) | Person | Zuständigkeiten |
|---|---|---|
| Geschäftsführung | Abdullah Koc | Gewerberechtliche Geschäftsführung, Einkauf Fahrzeuge; allgemeine Kontrolle/Übersicht Kunden (Erstkontakt Neukunden, Besuch Bestandskunden) und Rechnungen (AR & ER); Genehmigung neuer Projekte und Kosten; Gesamtkostenübersicht; Übersicht gesamte Lohnverrechnung; Kontrolle Werkstattkosten/-rechnungen; Kartenverwaltung Tank/Maut (gemeinsam mit Prokura) |
| Gew. GF (gewerberechtliche Geschäftsführung Güter) | Michael Schüch | Gewerberechtliche Geschäftsführung für die Güterbeförderung. Keine weiteren Aufgaben in den Rohdaten dokumentiert. |
| Prokura | Kristina Brkic | Kaufmännische Gesamtsteuerung: Strategie, Controlling, Operations-Projektmanagement; Kontrolle aller Abteilungen und Kosten; Genehmigung Projekte/Kunden/größere Kosten; Zahlungsverkehr, Eingangsrechnungen aufbereiten & kontieren (außer Fuhrpark – dort Geschäftsführung); Lohnverrechnungskontrolle; HR Angestellte (Dienstverträge, MA-Anmeldungen, Kontrolle Fahrerkarten/C95, Personaldatenbank); Kundenanfragen Großkunden; Kartenverwaltung Tank/Maut (gemeinsam mit Geschäftsführung); Arbeitskleidung (Beschaffung – Verteilung erfolgt durch Fuhrpark); Büromaterialbestellung derzeit ohne geregelten Prozess |
| Bilanz & Lohnverrechnung | Sulejman Avdili | In den Rohdaten keine expliziten Aufgaben dokumentiert (nur To-do-Notizen zu Urlaubsanspruch/Zeiterfassungs-Kontrolle vorhanden) – Detailaufgaben mit Intersprint zu klären |
| Finanzbuchhaltung | Jutta Fida | In den Rohdaten keine expliziten Aufgaben dokumentiert |
| Warehouse Mgmt | (im Chart nicht besetzt) | Eigenes Meetingprotokoll-Blatt ist leer. Als Team laut GF-Assistenz-Blatt genannt: Pamela, Milica & Berfin – Zuordnung zur Chart-Position “Warehouse Mgmt” nicht bestätigt |
| Marketing | Kristina Brkic (ident mit Prokura) | Teilbereich der Prokuristin-Tätigkeit, siehe Zeile “Prokura” – keine eigenständigen Detailaufgaben in den Rohdaten |
| OM (Operations Manager) | Harun Toy | Betriebs- & Logistikleiter, Standortaufsicht, allgemeines Tagesgeschäft; Logistik-/Dispomanager – verantwortlich für Fuhrparkleitung inkl. Lager, Instandhaltung, Einkauf Fuhrpark; übergeordnete Sales-Verantwortung, Kundendienst, Einkauf; Key-Account-Management (Neukunden anwerben, Bestandskunden besuchen, Sonderfahrten/„Sofa“ disponieren); Führung & Einteilung der Führungskräfte; Frächterangelegenheiten inkl. Bewerbungsgespräche; Lohnverrechnung Außendienst vorbereiten, Urlaubsplanung Außendienst; Inventarmanagement, Lagerhauskontrolle; Sicherstellung Auftragseinteilung, Planung/Umsetzung neuer Projekte; HR-Verantwortung Fahrer/Arbeiter/Teamleitung |
| Sales | Milan Babic | Neukundenakquise, Bestandskundenbetreuung, Organisation Sondertransporte, Angebotserstellung, Lieferscheine; bei Anfragen Abstimmung mit OM (Machbarkeit) und Prokura (Preis), Absprache mit Finanzen; eingesetzte Tools: Timocom, Transporeon (Sonderanfragen), Kuriermanager (Paketversand/Rechnungen – laut Notiz lizenzbeschränkt und veraltet) |
| Supervisor B-Fahrer | Srdjan Milenkovic | Aufsicht aller (B-)Fahrer und Zustellungen, Mitwirkung im Fuhrpark; Einteilung Tagfahrer und Tagesaufträge, kleine Fahrzeugchecks; Verteilung/Dokumentation Dienstverträge & Bekleidung; Ordnung & Sicherheit im Fedex-/Lagerbereich; Urlaubsabsprache mit OM; Koordination Sonderfahrten, Meeting mit Tagfahrern; Lageraufsicht sperrige Ware & Paletten |
| Supervisor CE-Fahrer | Arijet Sheji | Springer-/Tourenplanung (Medlog, Lagermax, Fedex-Linien, LKW-Linien, Frächter-Touren, Sonderfahrten); Urlaubs- & Krankenstandsplanung; Sonderfahrten-Akquise über Timocom und Einplanung; Verfolgung Tagesgeschäft |
| Disponent B Touren | Sefer Bagci | Kurieraufträge annehmen und Fahrer einteilen (Vortagsplanung), Einteilung Subunternehmer bei Kapazitätsüberhang; Rückmeldung/unterschriebene Gegenscheine (vom Kundendienst eingescannt, Abliefernachweis für Kunden); Einteilung am Nachmittag, Zusatzaufträge finden; Personaleinsatzplanung (4 Personen beteiligt) |
| Disponent Hauptsprinter LKW & Linien | NN (offene Position) | Dispo, Tachograph-Auswertung. Rekrutierung läuft (“GT-Dispo wird gesucht”) |
| GG-Beauftragter | Harun Toy | Formal bestellter Gefahrgutbeauftragter; operative Aufgaben siehe Zeile “OM” (identische Person, Doppelfunktion) |
| Fuhrpark Mgmt | Murat Can | Wartung & Instandhaltung gesamter Fuhrpark; Fahrzeugeinteilung, Erstbeschaffung, Werksspezifikationen; Schadens-/Versicherungsabwicklung, Strafenverfolgung; KFZ-Dokumente & Inventar, Ersatzteillager/-einkauf; Werkstatt-Rechnungskontrolle, Tank-/AdBlue-Rechnungen, Treibstoffanalysen; Fahrzeuganmeldung, MA-Anmeldung in App; Kostenstellenzuordnung nach Kunden (kundenspezifische Fahrzeuge, z. B. Fedex-Linie, Overnight); 2. Gefahrgutfahrer; Fuhrpark Kipper (6 Fahrzeuge); Kartenverwaltung Tank/Maut laut Rohnotiz bei “Abu und Kristina” angesiedelt – operative Schnittstelle zu Fuhrpark Mgmt zu klären |
| Facility Mgmt | Murat Can | Instandhaltung elektronischer Geräte, Ordnung & Sauberkeit im gesamten Betrieb. Weitere Detailaufgaben in den Rohdaten nicht dokumentiert. |
| GF-Assistenz | Jelena Miladinovic | Assistenz der Geschäftsführung; Customer Service/Kundendienst (Aufsicht, Bearbeitung Kundenanfragen); Aufsicht AR & Mahnwesen (Rechnungserstellung, Mahnwesen erstellen/nachverfolgen/dokumentieren); Key-Account-Assistenz (Kunden kontaktieren/terminisieren für OM); Lagerbestand/Inventar allgemein; Urlaube & Arbeitszeiten Innendienst einteilen; Ausführung diverser Anweisungen von Prokura & Geschäftsführung |
| IT (outgesourct) | IT extern | Vollständig ausgelagert, keine interne Zuständigkeit |
Externe Rollen (nicht im Chart)
- Steuerberater (extern): Lohnverrechnung, steuerliche Themen
- Subunternehmer: Einsatz bei Kapazitätsüberhang (Gütertransport, Kleintransport, Kipper). Checklisten laut Ist-Aufnahme aktuell nicht vollständig/aktuell.
Offene Punkte
- Namen fehlen für: Geschäftsführung, GF-Assistenz/Customer Service, FI, Lohnverrechnung, Logistik-/Dispomanager, Fuhrparkleiter GT, Verantwortung Fuhrpark KT, Dispo KT, Sales
- Berichtslinien (wer berichtet an wen) sind in der Ist-Notiz nicht dokumentiert – für ein vollständiges Organigramm erforderlich. Die Gruppierung von Fuhrparkleiter GT/KT, Abu, Dispo KT/GT und Facility Mgmt unter “Logistik-/Dispomanager” im Chart oben ist eine plausible Annahme aus den Rollenbeschreibungen, keine bestätigte Zuordnung
- Kristina (Prokuristin) und Kristine (HR/Controlling) – bitte bestätigen, dass dies zwei unterschiedliche Personen sind
- Notiz zu “Harun” bricht im Originaldokument ab – ggf. weitere Zuständigkeiten zu ergänzen
- Zu klären, ob “Logistik- / Dispomanager” und “Fuhrparkleiter GT” dieselbe Person/Rolle sind oder getrennt zu führen sind
Zugehörige Dokumente
- Dokumentenverzeichnis (sobald angelegt)
- Prozesslandkarte (sobald angelegt)
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