| Dokument-ID | Titel | Version | Status | Datum | Freigegeben durch |
|---|---|---|---|---|---|
| FP-01 | FP01 – QMS-Steuerung & Kontext der Organisation | V1.0 | Freigegeben | 2025-01-15 | Oliver Ploth |
| Version | Datum | Beschreibung der Änderung | Bearbeitet von |
|---|---|---|---|
| V1.0 | 2025-01-15 | Erstversion erstellt | Oliver Ploth |
Gemäß ISO 9001:2015, Kapitel 4 & 9.3
| Merkmal | Inhalt |
|---|---|
| Prozess-ID | FP01 |
| Prozessgruppe | Führungsprozesse |
| ISO 9001 Kapitel | 4.1, 4.2, 4.3, 4.4 |
| Verantwortung | Oliver Ploth |
| Turnus | Jährlich (+ anlassbezogen) |
FP01 stellt sicher, dass das QMS auf den Kontext des Unternehmens abgestimmt ist und die Anforderungen relevanter interessierter Parteien berücksichtigt. Die Erkenntnisse fließen in Planung und Führung des QMS ein.
Interne Faktoren:
Externe Faktoren:
| Interessierte Partei | Relevante Anforderungen | Berücksichtigung |
|---|---|---|
| Kunden | Qualität, Termintreue, Vertraulichkeit, ROI | KP02–KP04, Qualitätspolitik |
| Auftraggeber / Unternehmen | Ergebnisse, Budgeteinhaltung | KP03 Projektsteuerung |
| Netzwerkpartner | Klare Leistungsvereinbarungen | UP04 Lieferantenmanagement |
| Gesetzgeber | DSGVO, UGB, Gewerberecht | UP05, Verträge |
| Berufsverbände | Standesregeln, ethische Standards | Qualitätspolitik |
Das QMS umfasst alle Beratungsleistungen von Oliver Ploth – Unternehmensberatung:
Ausgenommen: Privatangelegenheiten, nicht-kommerzielle Tätigkeiten.
| Stärken | Schwächen |
|---|---|
| Hohe Fachkompetenz und MBA-Qualifikation | Begrenzte Kapazität als Einzelunternehmer |
| Flexibilität und Schnelligkeit | Abhängigkeit von Netzwerkpartnern bei Großprojekten |
| Persönliche Betreuung | Begrenzte Skalierbarkeit |
| Starkes Netzwerk Wien | Marketingaufwand im Wettbewerb |
| Chancen | Risiken |
| Digitalisierungsbedarf in KMU | Wirtschaftliche Konjunkturschwankungen |
| ISO 9001-Nachfrage steigt | Preisdruck durch günstigere Wettbewerber |
| KI-gestützte Beratungstools | Reputationsrisiko bei Projektfehlern |
| Netzwerke und Referenzprojekte | Abhängigkeit von Schlüsselkunden |