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Dokument-ID Titel Version Status Datum Freigegeben durch
KP-03 KP03 – Projektabwicklung & Lieferung V1.0 Freigegeben 2025-03-01 Geschäftsführung

Änderungshistorie

Version Datum Beschreibung der Änderung Bearbeitet von
V1.0 2025-03-01 Erstversion QM-Beauftragter

KP03 – Projektabwicklung & Lieferung

Gemäß ISO 9001:2015, Kapitel 8.5

Demo-System – Referenzbeispiel | Oliver Ploth – Unternehmensberatung

Prozessübersicht

Merkmal Inhalt
Prozess-ID KP03
Prozessgruppe Kernprozesse
ISO 9001 Kapitel 8.5
Verantwortung Projektleitung

Zweck

KP03 stellt sicher, dass alle Beratungsleistungen strukturiert, termingerecht und in der vereinbarten Qualität erbracht werden.

Projektphasen

Phase 1: Projektstart

  1. Kick-off-Meeting mit Auftraggeber (Agenda, Protokoll)
  2. Projektplan erstellen (Meilensteine, Ressourcen, Termine)
  3. Kommunikationsplan festlegen
  4. Zugang zu benötigten Unterlagen sicherstellen

Phase 2: Durchführung

  1. Wöchentliche Statusupdates per E-Mail an Auftraggeber
  2. Meilenstein-Reviews gemäß Projektplan
  3. Änderungsmanagement: Änderungen dokumentieren und freigeben
  4. Risiken laufend überwachen (→ FP04)

Phase 3: Lieferung

  1. Abschlussbericht / Präsentation erstellen
  2. Abnahme durch Auftraggeber einholen (Unterschrift)
  3. Projektdokumentation archivieren
  4. Kundenfeedback einholen (→ KP04)

Phase 4: Nachprojektphase

  1. Lessons Learned dokumentieren (→ KP05)
  2. Abschlussgänger: offene Punkte abschließen
  3. Rechnung stellen (→ UP03)

Qualitätssicherung im Projekt

Prüfpunkt Zeitpunkt Verantwortung
Angebotskalkulation plausibel Vor Auftragserteilung GF
Projektplan genehmigt Woche 1 GF + Auftraggeber
Zwischenergebnis-Review 50% Projektlaufzeit Projektleitung
Abnahmedokument unterzeichnet Projektabschluss Auftraggeber

KPIs

Dieses QMS wurde entwickelt von Oliver Ploth – Unternehmensberatung, Wien.