==== Risikoanalyse ==== Identifikation potenzieller Risiken für Qualität, Kundenzufriedenheit und Betriebsabläufe. Bewertung nach Eintrittswahrscheinlichkeit und Auswirkungen. Maßnahmen zur Risikominimierung. ==== Chancenmanagement ==== Analyse von Markttrends und Verbesserungspotenzialen. Implementierung neuer Technologien oder Prozesse zur Steigerung der Effizienz.