====== Prozesslandkarte – [Ihr Unternehmen] ======
//Vorlage | Oliver Ploth | [[https://oliverploth.com|oliverploth.com]]//

===== Führungsprozesse =====
^ Prozess ^ ISO-Bezug ^ Link ^
| Strategie & QM-Politik | §4.1, §5.1, §5.2 | [[demo:fuehrung:strategie]] |
| Chancen & Risiken | §6.1 | [[demo:fuehrung:risiko]] |
| Qualitätsziele | §6.2 | [[demo:fuehrung:ziele]] |
| Managementbewertung | §9.3 | [[demo:fuehrung:review]] |

===== Kernprozesse =====
^ Prozess ^ ISO-Bezug ^ Link ^
| Kundenmanagement | §8.2 | [[demo:kern:kunde]] |
| Angebot & Auftrag | §8.2.3 | [[demo:kern:angebot]] |
| Leistungserbringung | §8.5 | [[demo:kern:leistung]] |
| Lieferantenmanagement | §8.4 | [[demo:kern:lieferant]] |
| Reklamation & NC | §8.7 | [[demo:kern:reklamation]] |

===== Unterstützungsprozesse =====
^ Prozess ^ ISO-Bezug ^ Link ^
| Dokumentensteuerung | §7.5 | [[demo:support:dokumente]] |
| Kompetenz & Schulung | §7.2 | [[demo:support:kompetenz]] |
| Internes Audit | §9.2 | [[demo:support:audit]] |
| KVP & Verbesserung | §10.3 | [[demo:support:kvp]] |