^ Dokument-ID ^ Titel ^ Version ^ Status ^ Datum ^ Freigegeben durch ^
| FP-03 | FP03 – Managementbewertung | V1.0 | Freigegeben | 2025-03-01 | Geschäftsführung |
===== Änderungshistorie =====
^ Version ^ Datum ^ Beschreibung der Änderung ^ Bearbeitet von ^
| V1.0 | 2025-03-01 | Erstversion | QM-Beauftragter |
----
====== FP03 – Managementbewertung ======
//Gemäß ISO 9001:2015, Kapitel 9.3//
**Demo-System** – Referenzbeispiel | [[https://oliverploth.com|Oliver Ploth – Unternehmensberatung]]
===== Managementbewertung 2025 – Protokoll =====
^ Datum ^ Teilnehmer ^ Protokollant ^
| 15. Jänner 2026 | Mag. Maria Muster (GF), Max Mustermann (QMB), Team-Leads | Max Mustermann |
===== 1. Zielerreichung 2025 =====
Alle Ziele bis auf Z02 (Termintreue) erfüllt. Maßnahme M04 eingeleitet (siehe FP05).
===== 2. Kundenfeedback =====
* 18 von 22 Projekten mit Feedback-Bogen ausgewertet
* Ø-Bewertung: 4,7 / 5,0
* Häufigstes Lob: Fachkompetenz, strukturierte Herangehensweise
* Häufigster Verbesserungswunsch: Häufigere Zwischenberichte
→ Maßnahme M05: Wöchentliches Status-Update-Mail wird zum Standard in KP03.
===== 3. Risikoentwicklung =====
* 2 neue Risiken identifiziert (R09, R10) → Risikoregister aktualisiert
* R06 (Kapazitätsengpass) von „Hoch" auf „Mittel" reduziert durch zusätzlichen Partnerberater
===== 4. Beschlüsse =====
* Qualitätsziele 2026 freigegeben (→ QM-03)
* Budget Weiterbildung 2026: EUR 12.000 genehmigt
* Interne Auditierung: Q3 2026 geplant
* Qualitätspolitik: Unverändert
===== 5. Neue Maßnahmen =====
^ Nr ^ Maßnahme ^ Verantwortung ^ Termin ^
| M04 | 10 % Zeitpuffer bei Projektplanung einführen | Projektleitung | 2026-02-28 |
| M05 | Wöchentliches Status-Update-Mail als Standard | QMB | 2026-01-31 |
| M06 | Zweiten Partnerberater qualifizieren | GF | 2026-06-30 |
----
//Dieses QMS wurde entwickelt von [[https://oliverploth.com|Oliver Ploth – Unternehmensberatung]], Wien.//