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Dokument-ID	Titel	Version	Status	Datum	Freigegeben durch
QM-00	QMS Übersicht – Oliver Ploth Unternehmensberatung	V1.0	Freigegeben	2025-01-15	Oliver Ploth

Änderungshistorie

Version	Datum	Beschreibung der Änderung	Bearbeitet von
V1.0	2025-01-15	Erstversion erstellt	Oliver Ploth

Qualitätsmanagementsystem – Oliver Ploth Unternehmensberatung

Willkommen im Qualitätsmanagementsystem (QMS) von Oliver Ploth – Unternehmensberatung, Wien. Dieses QMS ist nach ISO 9001:2015 aufgebaut und dokumentiert alle qualitätsrelevanten Prozesse, Verantwortlichkeiten und Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Beratungsleistungen.

Über das Unternehmen

Merkmal	Angabe
Unternehmen	Oliver Ploth – Unternehmensberatung
Inhaber	Oliver Ploth, MBA
Standort	Wien, Österreich
Website	oliverploth.com
Leistungsbereich	Managementberatung, Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement
Geltungsbereich QMS	Alle Beratungsleistungen gemäß ISO 9001:2015

Struktur des QMS

Das QMS ist in drei Prozessgruppen gegliedert:

Führungsprozesse (FP01–FP05) – Strategie, Qualitätspolitik, Managementreview, Risikomanagement, Verbesserungsmanagement

Kernprozesse (KP01–KP05) – Akquise, Angebot, Projektdurchführung, Kundenzufriedenheit, Wissensmanagement

Unterstützungsprozesse (UP01–UP05) – Dokumentenlenkung, Kompetenzmanagement, Infrastruktur, Lieferantenmanagement, Informationssicherheit

Schlüsseldokumente

Prozesslandkarte

Qualitätspolitik

Qualitätsziele

Dokumentenregister

UP01 – Lenkung dokumentierter Information

ISO 9001:2015 Normenbezug

Kapitel	Thema	Prozess / Dokument
Kl. 4	Kontext der Organisation	FP01
Kl. 5	Führung	Qualitätspolitik, FP02
Kl. 6	Planung	Qualitätsziele, FP04
Kl. 7	Unterstützung	UP01–UP05
Kl. 8	Betrieb	KP01–KP05
Kl. 9	Bewertung der Leistung	FP03, KP04
Kl. 10	Verbesserung	FP05