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TEST

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~~TOC~~

Prozess: Wareneingang

Version	Datum	Änderung	Verantwortlich	Freigegeben von
1.0	01.09.2025	Ersterstellung	Max Mustermann	GF
1.1	15.09.2025	Ablauf Schritt 3 ergänzt	M. Musterfrau	GF

Zweck

Sicherstellen, dass alle eingehenden Waren vollständig, unbeschädigt und korrekt gebucht sind.

Geltungsbereich

Gilt für alle Lieferungen am Standort Musterstadt.

Verantwortlichkeiten

Lagerleiter – Gesamtprozess

Mitarbeiter Wareneingang – Prüfung & Dokumentation

Einkauf – Klärung bei Abweichungen

Ablauf

ℹ️ Hinweis: Die folgenden Schritte werden automatisch nummeriert.

Prozess: Wareneingang

1. Lieferung annehmen

2. Sichtprüfung

3. Abgleich mit Bestellung

Sichtprüfung

- Verpackung auf Beschädigungen prüfen - Abweichungen sofort dokumentieren

⚠️ Achtung: Schäden sofort an den Einkauf melden!

Abgleich mit Bestellung

- Lieferschein mit ERP-Bestellung vergleichen - Bei Differenzen: Rücksprache mit Einkauf

Einlagerung

- Ware ins Lager bringen - Im ERP-System verbuchen

Eingaben & Ausgaben

Eingaben: Bestellung, Lieferschein Ausgaben: Wareneingang im ERP-System gebucht, evtl. Reklamation gestartet

Verknüpfte Dokumente

AA Wareneingang (Wiki-Seite)

Checkliste Wareneingang (Excel)

Reklamationsformular (Word)

Kennzahlen & Überwachung

Anzahl Reklamationen pro Monat

Fehlerquote beim Wareneingang

Zeit bis zur Buchung im ERP

Letzte Überprüfung: 01.09.2025 Nächste Überprüfung: 01.09.2026