demo:fp03 []

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<WRAP qms_docinfo>
^ Dokument-ID ^ Titel ^ Version ^ Status ^ Datum ^ Freigegeben durch ^
| FP-03 | FP03 – Managementbewertung | V1.0 | Freigegeben | 2025-03-01 | Geschäftsführung |
</WRAP>

===== Änderungshistorie =====
^ Version ^ Datum ^ Beschreibung der Änderung ^ Bearbeitet von ^
| V1.0 | 2025-03-01 | Erstversion | QM-Beauftragter |

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====== FP03 – Managementbewertung ======

//Gemäß ISO 9001:2015, Kapitel 9.3//

<WRAP center round info 90%>
**Demo-System** – Referenzbeispiel | [[https://oliverploth.com|Oliver Ploth – Unternehmensberatung]]
</WRAP>

===== Managementbewertung 2025 – Protokoll =====

^ Datum ^ Teilnehmer ^ Protokollant ^
| 15. Jänner 2026 | Mag. Maria Muster (GF), Max Mustermann (QMB), Team-Leads | Max Mustermann |

===== 1. Zielerreichung 2025 =====

Alle Ziele bis auf Z02 (Termintreue) erfüllt. Maßnahme M04 eingeleitet (siehe FP05).

===== 2. Kundenfeedback =====

  * 18 von 22 Projekten mit Feedback-Bogen ausgewertet
  * Ø-Bewertung: 4,7 / 5,0
  * Häufigstes Lob: Fachkompetenz, strukturierte Herangehensweise
  * Häufigster Verbesserungswunsch: Häufigere Zwischenberichte

→ Maßnahme M05: Wöchentliches Status-Update-Mail wird zum Standard in KP03.

===== 3. Risikoentwicklung =====

  * 2 neue Risiken identifiziert (R09, R10) → Risikoregister aktualisiert
  * R06 (Kapazitätsengpass) von „Hoch" auf „Mittel" reduziert durch zusätzlichen Partnerberater

===== 4. Beschlüsse =====

  * Qualitätsziele 2026 freigegeben (→ QM-03)
  * Budget Weiterbildung 2026: EUR 12.000 genehmigt
  * Interne Auditierung: Q3 2026 geplant
  * Qualitätspolitik: Unverändert

===== 5. Neue Maßnahmen =====

^ Nr ^ Maßnahme ^ Verantwortung ^ Termin ^
| M04 | 10 % Zeitpuffer bei Projektplanung einführen | Projektleitung | 2026-02-28 |
| M05 | Wöchentliches Status-Update-Mail als Standard | QMB | 2026-01-31 |
| M06 | Zweiten Partnerberater qualifizieren | GF | 2026-06-30 |


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//Dieses QMS wurde entwickelt von [[https://oliverploth.com|Oliver Ploth – Unternehmensberatung]], Wien.//