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--- qm:handbuch [2025/10/10 16:25] – oliverploth
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 Dieses Handbuch beschreibt das Qualitätsmanagementsystem (QMS) von meinem Unternehmen und basiert auf den Anforderungen der ISO 9001:2015. Es dient als Leitfaden für die kontinuierliche Verbesserung und Sicherstellung einer hohen Beratungsqualität in den Bereichen Supply Chain und Qualitätsmanagement sowie Prozessoptimierung.
-==== - Unternehmen ====
+==== - UNTERNEHMEN ====
 **Unternehmen:** Oliver Ploth\\
 **Branche:** Unternehmensberatung\\
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 ==== - QUALITÄTSPOLITIK ====
-Das Unternehmen verpflichtet sich zur kontinuierlichen Verbesserung seiner Dienstleistungen und zur Einhaltung der Anforderungen seiner Kunden sowie relevanter gesetzlicher Vorschriften. Die Qualitätspolitik basiert auf folgenden Grundsätzen:
+Das Unternehmen verpflichtet sich zur kontinuierlichen Verbesserung seiner Dienstleistungen und zur Einhaltung der Anforderungen\\
+seiner Kunden sowie relevanter gesetzlicher Vorschriften. Die Qualitätspolitik basiert auf folgenden Grundsätzen:
 **Kundenzufriedenheit**: Kundenanforderungen werden genau analysiert und erfüllt.\\
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 ==== - VERANTWORTLICHKEITEN UND BEFUGNISSE ====
-Als Ein-Personen-Unternehmen liegt die Verantwortung für das QMS bei der Unternehmensleitung, die zugleich für die Umsetzung und Einhaltung der Qualitätspolitik verantwortlich ist.
+Als Ein-Personen-Unternehmen liegt die Verantwortung für das QMS bei der Unternehmensleitung, die zugleich für die Umsetzung\\ und Einhaltung der Qualitätspolitik verantwortlich ist.
 ==== - PROZESSMANAGEMENT ====
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 === - Hauptprozesse: ===
-**Kundenanfrage und Bedarfsanalyse**\\
+  * **Kundenanfrage und Bedarfsanalyse**\\
-**Entwicklung und Durchführung von Beratungsleistungen**\\
+  * **Entwicklung und Durchführung von Beratungsleistungen**\\
-**Evaluation und Feedbackmanagement**\\
+  * **Evaluation und Feedbackmanagement**\\
-**Interne kontinuierliche Verbesserung**\\
+  * **Interne kontinuierliche Verbesserung**\\
 === - Dokumentation und Aufzeichnungen ===
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 ==== - KUNDENMANAGEMENT ====
-Der Beratungsprozess ist eng auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt. Regelmäßiges Feedback und Evaluierungen sichern die Qualität der Dienstleistungen.
+Der Beratungsprozess ist eng auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt. Regelmäßiges Feedback und Evaluierungen sichern die\\ Qualität der Dienstleistungen.
-## 7. RISIKOMANAGEMENT
+==== - RISIKOMANAGEMENT ====
-Potenzielle Risiken für die Beratungsleistung (z. B. Marktveränderungen, Kundenanforderungen) werden identifiziert und in angemessenen Maßnahmen berücksichtigt.
+Potenzielle Risiken für die Beratungsleistung (z. B. Marktveränderungen, Kundenanforderungen) werden identifiziert und in\\ angemessenen Maßnahmen berücksichtigt.
-## 8. KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG
+==== - KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG ====
 Das QMS wird regelmäßig überprüft und verbessert, um eine höchstmögliche Beratungsqualität sicherzustellen.
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-Dies ist die erste Version des Handbuchs. Falls du Anpassungen oder Ergänzungen wünschst, lass es mich wissen! 😊
 ---- struct data ----
 qm_docs.titel        :
 qm_docs.version      :
-qm_docs.letzte_pruefung :
+qm_docs.letzte_pruefung : 2025-10-31
 qm_docs.pruefintervall_mo :
-qm_docs.naechste_pruefung :
+qm_docs.naechste_pruefung : 2026-01-06
+qm_docs.freigeber    : oliverploth
+qm_docs.status       : Freigegeben
+qm_docs.bemerkung    :
+qm_docs.page         : Qualitätsmanagement Handbuch
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